Ne pozabite, da imate pravico, da izdelek vrnete v 30 dneh od prejema brez kakršnih koli obveznosti. Za to dostopajte in izpolnite obrazec za vračilo in garancijo v naši spletni trgovini. Vračilo lahko opravite tudi v Easybox Locker.
Vračilo se izvede za vse izdelke, kupljene v celoti, brez stroškov pošiljanja, povrne se le cena izdelkov.
Ne pozabite, da povrnemo morebitne težave (v celoti, če jih priporočamo) in imate zagotovljeno vračilo v 30 dneh.
Vse izdelke je treba vrniti v enakem stanju, kot so bili prejeti, z zaščitno embalažo in dodatki, če so bili priloženi.
Vračilo se izvede za vse izdelke, kupljene v celoti, brez stroškov pošiljanja, povrne se le cena izdelkov.
Ne pozabite, da povrnemo morebitne težave (v celoti, če jih priporočamo) in imate zagotovljeno vračilo v 30 dneh.
Vse izdelke je treba vrniti v enakem stanju, kot so bili prejeti, z zaščitno embalažo in dodatki, če so bili priloženi.
Pridržujemo si pravico, da vračila ne sprejmemo, če izdelek kaže znake uporabe, če je bil uporabljen ali ni več v prvotnem/poškodovanem stanju. V tem primeru vam lahko izdelek ponovno pošljemo na vaš naslov proti plačilu in vam ne bomo vrnili denarja na navedeni račun.
Bodite zelo previdni pri vračilu krhkih izdelkov. Kot smo vam povedali ob oddaji naročila, če izdelka niste kupili na naše priporočilo, je vračilo vaša odgovornost. Če do nas ne prispe v prvotnem stanju, tudi če je to posledica prevoza, bo vračilo zavrnjeno/preklicano – zato se prepričajte, da bo do nas prispelo v prvotnem stanju.
Če ne zaupate kurirju, ki smo ga poslali, in tega niste navedli v zahtevi za vračilo, prosimo, da zavrnete dostavo kurirju, ki smo ga poslali, nam to sporočite in izdelek pošljite sami s kurirjem, ki ga želite – če izdelka niste kupili na naše priporočilo, je vračilo ne glede na kurirja vaša odgovornost. Pri naročilih, plačanih s kartico, bo znesek vrnjen na isto kartico, ki je bila uporabljena za transakcijo, v 3–30 dneh od prejema vračila. Znesek, ki bo povrnjen po vračilu, bo tisti, ki ste ga plačali ob oddaji naročila za izdelke (samo izdelke, ne za prvotni prevoz), stroške povratnega prevoza pa krije ElectroPiese.
Če je bila vaša zahteva za vračilo preklicana, je morda prišlo do ene od naslednjih situacij:
Premislili ste si in paketa niste predali kurirju. Paket je prispel poškodovan. Kurir vas je dvakrat poklical, vendar vas ni mogel doseči.
Ne pozabite, da povrnemo stroške morebitnih težav (v celoti, če jih priporočimo) in imate zagotovljeno vračilo.
Natančnost pri izbiri nadomestnih delov je bistvenega pomena za optimalno delovanje vaših gospodinjskih aparatov. Zato upoštevajte, da so podatki, ki jih posreduje proizvajalec, na podlagi modela aparata, edini zanesljiv način za identifikacijo združljivih delov. Dimenzije in slike so okvirne in jih ni mogoče uporabiti za zagotavljanje združljivosti.
Garancijski pogoji:
Za vse izdelke, ki jih prodaja Electropiese SRL, velja začetna garancija, ki jo ponuja ElectroPiese SRL, za obdobje 30 dni od datuma nakupa, po kateri se, če je to primerno, ponudi garancija proizvajalca.
Garancija ne krije izdelkov s fizičnimi napakami, kot so: udarci, razpoke, odkruški, zažgane ali razpokane komponente/deli itd., poškodovane, odstranjene ali spremenjene garancijske nalepke ali pečati, izdelki, uporabljeni v neprimernih pogojih (nepravilna napajalna napetost, izpostavljenost velikim nihanjem temperature in tlaka, mehanski udarci, nepravilno ravnanje, uporaba izdelkov v pogojih vlage, prahu, škodljivih snovi ali pod vplivom kemičnih snovi itd.), nepravilne nastavitve in namestitve, neozemljene vtičnice, prodiranje tekočin, kovin ali drugih snovi v notranjost opreme, mehanski ali plastični posegi v izdelke, priklop ali odklop določenih komponent med delovanjem opreme.
Natančnost pri izbiri nadomestnih delov je bistvenega pomena za optimalno delovanje vaših gospodinjskih aparatov. Zato upoštevajte, da so podatki, ki jih posreduje proizvajalec, na podlagi modela aparata, edini zanesljiv način za identifikacijo združljivih delov. Dimenzije in slike so okvirne in jih ni mogoče uporabiti za zagotavljanje združljivosti.
Garancijski pogoji:
Za vse izdelke, ki jih prodaja Electropiese SRL, velja začetna garancija, ki jo ponuja ElectroPiese SRL, za obdobje 30 dni od datuma nakupa, po kateri se, če je to primerno, ponudi garancija proizvajalca.
Garancija ne krije izdelkov s fizičnimi napakami, kot so: udarci, razpoke, odkruški, zažgane ali razpokane komponente/deli itd., poškodovane, odstranjene ali spremenjene garancijske nalepke ali pečati, izdelki, uporabljeni v neprimernih pogojih (nepravilna napajalna napetost, izpostavljenost velikim nihanjem temperature in tlaka, mehanski udarci, nepravilno ravnanje, uporaba izdelkov v pogojih vlage, prahu, škodljivih snovi ali pod vplivom kemičnih snovi itd.), nepravilne nastavitve in namestitve, neozemljene vtičnice, prodiranje tekočin, kovin ali drugih snovi v notranjost opreme, mehanski ali plastični posegi v izdelke, priklop ali odklop določenih komponent med delovanjem opreme.
Razumemo, da je življenjska doba žarnice pomembna, vendar je žarnica zaradi svoje narave potrošni material in zato zanjo proizvajalec ne ponuja garancije.
Termostat hladilnika nima garancije, če ga ne namesti servis, pooblaščen s strani proizvajalca, saj je zaradi kapilare zelo občutljiv. Upor pečice ima garancijo proizvajalca le, če ga namesti in fakturira servis, pooblaščen s strani proizvajalca.
Cev Aquastop ima garancijo proizvajalca le, če jo namesti in zaračuna servis, ki ga je pooblastil proizvajalec. Električni in elektronski rezervni deli za gospodinjske aparate imajo garancijo proizvajalca le, če jih namesti in zaračuna servis, ki ga je pooblastil proizvajalec.
Cev Aquastop ima garancijo proizvajalca le, če jo namesti in zaračuna servis, ki ga je pooblastil proizvajalec. Električni in elektronski rezervni deli za gospodinjske aparate imajo garancijo proizvajalca le, če jih namesti in zaračuna servis, ki ga je pooblastil proizvajalec.