Fontos tudnivalók az alkatrészekről

Ez egy tájékoztató jellegű fordítás. Eltérés esetén a román nyelvű változat az irányadó. Román nyelvű változat

Az alkatrészek a készülékek belsejébe szerelendő műszaki elemek. Kérjük, figyelmesen olvasd el az alábbi tájékoztatást a rendelés és a beszerelés előtt.

1. Beszerelés előtt ellenőrizd az alkatrészt

Hasonlítsd össze a kapott alkatrész kódját a régi alkatrész kódjával és a készülék típusával (a készülék adattáblája alapján).
Ne szereld be és ne helyezd üzembe az alkatrészt, ha nem vagy biztos benne, hogy a megfelelő alkatrész. Előtte vedd fel velünk a kapcsolatot, szívesen segítünk.
Tartsd az alkatrészt az eredeti, bontatlan csomagolásban, amíg nem vagy biztos benne, hogy be fogod szerelni.

2. Beszerelt vagy használt alkatrészek

Az alkatrészek általában egyszer használatosak: a beszerelt, elektromosan csatlakoztatott vagy használt alkatrész (például vízszűrő, tömítés, fűtőszál, elektronikus panel) soha többé nem értékesíthető újként. Ezért ha beszerelt vagy használt alkatrészt küldesz vissza, az összegből levonjuk a kezelésből eredő értékcsökkenést (OUG 34/2014, art. 14 alin. 3), amelyet a visszaküldött alkatrész állapota alapján állapítunk meg; ha az alkatrész már nem értékesíthető újra, ez elérheti a teljes értékét.

3. A felbontott csomagolás és a termék állapota

A csomagot kinyithatod, hogy megvizsgáld a terméket, ugyanúgy, mint egy hagyományos üzletben. Ha a visszaküldött terméken beszerelés vagy használat nyomai, szennyeződés látható, vagy a csomagolás sérült, a visszatérítendő összegből levonhatók az újraértékesíthető állapot helyreállításához szükséges költségek (például újracsomagolás, tisztítás/fertőtlenítés, műszaki ellenőrzés). A visszaküldés szállítási költségét a vásárló viseli.

4. Az alkatrészekre vonatkozó szavatosság és jótállás

Minden termékre vonatkozik a jogszabályi megfelelőségi szavatosság a kézbesítéskor már meglévő hibák tekintetében, a hatályos jogszabályok szerint.
Az alkatrészekre csak akkor vonatkozik gyártói jótállás, ha a gyártó által feljogosított szerviz szerelte be és számlázta őket.
Nem terjed ki a helytelen beszerelésből, a készülék hibás diagnosztizálásából, a készülék más hibás alkatrészeiből, nem megfelelő feszültségből, vízből, vízkőből vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.

Az alkatrészek garanciális feltételei

Az electropiese.roen értékesített minden termékre vonatkozik a törvényes megfelelőségi jótállás (fogyasztóknak: a szállítástól számított 2 év, a 140/2021. sz. sürgősségi kormányrendelet szerint) a szállításkor meglévő hibákra. A háztartási gépek alkatrészeire vonatkozó gyártói garancia csak akkor érvényes, ha az alkatrészt a gyártó által jóváhagyott szerviz szereli be és számlázza. Reklamáció esetén elkérjük a jóváhagyott szerviz beszerelési számláját; enélkül nem fogadhatjuk el a beszerelésből eredő hibákra vonatkozó reklamációt (égés, rövidzárlat, hibás bekötés, szereléskor keletkezett sérülés).

Nem tartoznak a garancia alá azok a termékek, amelyeken:

fizikai hibák: ütésnyomok, repedések, csorbulások, leégett vagy szétrepedt alkatrészek vagy elemek;
sérült, eltávolított vagy megváltoztatott jótállási címkék vagy plombák;
nem megfelelő körülmények közötti használat nyomai: nem megfelelő tápfeszültség, nagy hőmérséklet- és nyomásingadozás, mechanikai ütések, helytelen kezelés, nedvesség, por, károsanyagok vagy vegyi anyagok;
helytelen beállítások és telepítés, földelés nélküli aljzatok;
folyadékok, fémek vagy más anyagok bejutása az alkatrészek belsejébe;
a terméken végzett mechanikai vagy műanyag-megmunkálási beavatkozások;
alkatrészek csatlakoztatása vagy leválasztása a készülék működése közben.

Különleges esetek:

Izzó – fogyóeszköz: Az izzó fogyóeszköz, ezért természeténél fogva nincs rá gyártói jótállás. Átvételkor ellenőrizd: ha kézbesítéskor nem működik, kicseréljük.
Hűtőtermosztát: A hűtőtermosztátra nem vonatkozik jótállás, ha nem a gyártó által feljogosított szerviz szerelte be, mivel a kapilláris cső miatt nagyon érzékeny.
Fűtőszál: A fűtőszálra csak akkor vonatkozik gyártói jótállás, ha a gyártó által feljogosított szerviz szerelte be és számlázta.
Aquastop tömlő: Az aquastop tömlőre csak akkor vonatkozik gyártói jótállás, ha a gyártó által feljogosított szerviz szerelte be és számlázta.
Tömítés – kopó alkatrész: Mindenfajta tömítés kopó alkatrész és fogyóeszköz. Épségük a beszereléstől, az érintkező felületek állapotától és a tisztítószerektől függ. Az átvétel után keletkezett hibák (vágások, hő okozta deformációk, kicsípések, zsír- vagy maró hatású mosószernyomok) fizikai károsodásnak vagy nem rendeltetésszerű használatnak minősülnek, és nem tartoznak a jótállás hatálya alá. Átvételkor ellenőrizd a tömítést.
Elektromos / elektronikus alkatrész: Az elektromos és elektronikus alkatrészekre csak akkor vonatkozik gyártói jótállás, ha a gyártó által feljogosított szerviz szerelte be és számlázta őket.

Javasoljuk, hogy minden alkatrészt képzett szakember szereljen be, miután átvételkor ellenőrizted. A közeledben lévő szervizt a CineRepara oldalon találod.

5. Javaslatunk

A saját és a készülék biztonsága érdekében azt javasoljuk, hogy a beszerelést szakképzett szerelő végezze. A környékeden dolgozó szakembert a CineRepara oldalon találsz.

⚠️ Bármilyen beavatkozás előtt húzd ki a készüléket a konnektorból, és szükség szerint zárd el a víz- vagy gázhálózatról.