Retragere din contract (anulare comandă / retur)

Aici renunți la cumpărare, fără să indici un motiv:

• înainte să primești coletul – echivalează cu anularea comenzii;
• după ce ai primit coletul – echivalează cu returul produselor, în 30 de zile de la primire.

Completează formularul și apasă „Confirmați retragerea”. Primești imediat confirmarea pe email. Dacă ai cont sau linkul comenzii, poți folosi și butoanele „Anulează comanda” / „Returnează produsele” din pagina comenzii.

Website

Nume și prenume Numărul comenziiÎl găsești în emailul de confirmare sau pe factură. EmailAici îți trimitem confirmarea retragerii. Telefon (opțional)Cu emailul și telefonul din comandă (sau din linkul comenzii) procesăm cererea automat; altfel te contactăm întâi pentru confirmare. Produsele la care renunți (opțional – dacă nu completezi, considerăm întreaga comandă) Confirmați retragerea

Pentru rambursarea integrală, piesa trebuie să fie nemontată și nefolosită; pentru o piesă montată sau folosită reținem diminuarea valorii rezultată din manipulare, stabilită după starea piesei; când piesa nu mai poate fi revândută, aceasta poate ajunge la valoarea ei integrală. Condiții de retur