Pamiętaj, że masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 30 dni od daty otrzymania bez żadnych zobowiązań. W tym celu wypełnij formularz zwrotu i gwarancji w naszym sklepie internetowym. Zwrotu można również dokonać w sklepie Easybox Locker.
Jak obliczana jest kwota zwrotu?
Zwrot: Pełna cena zwracanych produktów.
Nie podlega zwrotowi: Koszt pierwotnej wysyłki.
Uwaga dotycząca darmowej wysyłki: Jeśli skorzystałeś z darmowej wysyłki, standardowa opłata za wysyłkę zostanie odliczona od całkowitej wartości zamówienia podczas przetwarzania zwrotu.
Pamiętaj, że rekompensujemy wszelkie problemy (w całości, jeśli zostały przez nas zgłoszone) i masz gwarancję zwrotu w ciągu 30 dni.
Wszystkie produkty muszą zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane, wraz z opakowaniem ochronnym i akcesoriami, jeśli były dołączone.
Ogólne warunki zwrotu:
Części zamienne: Aby kwalifikować się do zwrotu, części zamienne muszą być zapieczętowane i nieużywane. Ich rozpieczętowanie lub montaż automatycznie skutkuje odmową przyjęcia zwrotu. Stan produktu: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu produktów noszących ślady zużycia, użytkowania lub niebędących już w oryginalnym stanie (uszkodzone, zabrudzone lub ze zniszczonym opakowaniem). W takich przypadkach produkt zostanie odesłany do klienta na jego koszt, bez zwrotu wartości.
Produkty delikatne: Prosimy o zwrócenie szczególnej uwagi na opakowanie produktów delikatnych (półki i regały lodówki, szklane drzwi itp.). Jeśli zakup nie został dokonany zgodnie z naszymi zaleceniami technicznymi, odpowiedzialność za integralność produktu podczas transportu zwrotnego ponosi wyłącznie klient. Wszelkie uszkodzenia powstałe podczas transportu zwrotnego skutkują anulowaniem zwrotu.
Weryfikacja wstępna: Zalecamy sprawdzenie kompatybilności części (zwłaszcza delikatnych) przed zakupem. W przypadku zwrotów produktów wymagających dezynfekcji lub renowacji zastrzegamy sobie prawo do potrącenia kosztów związanych z tymi czynnościami ze zwracanej kwoty.
Jeśli zwrot został anulowany, mogła wystąpić jedna z poniższych sytuacji:
Zmieniłeś zdanie i nie przekazałeś przesyłki kurierowi. Przesyłka dotarła uszkodzona. Kurier dzwonił do Ciebie dwukrotnie, ale nie udało mu się do Ciebie dodzwonić.
Pamiętaj, że zrekompensujemy wszelkie usterki (w pełni, jeśli zostały przez nas wskazane) i masz gwarancję zwrotu.
Dokładny dobór części zamiennych jest niezbędny dla optymalnego działania Twoich urządzeń AGD. Dlatego pamiętaj, że informacje podane przez producenta, oparte na modelu urządzenia, to jedyny pewny sposób identyfikacji kompatybilnych części. Wymiary i zdjęcia mają charakter orientacyjny i nie stanowią gwarancji kompatybilności.
Warunki gwarancji:
Wszystkie produkty sprzedawane przez ElectroPiese SRL objęte są gwarancją producenta udzielaną przez ElectroPiese SRL przez okres 30 dni od daty zakupu, po czym obowiązuje gwarancja producenta, jeśli ma zastosowanie.
Produkty z wadami fizycznymi, takimi jak: uderzenia, pęknięcia, odpryski, spalone lub pęknięte elementy/części itp., uszkodzone, usunięte lub zmodyfikowane etykiety lub plomby gwarancyjne, produkty używane w nieodpowiednich warunkach (niewłaściwe napięcie zasilania, narażenie na duże wahania temperatury i ciśnienia, wstrząsy mechaniczne, nieprawidłowa obsługa, użytkowanie produktów w warunkach wilgotności, zapylenia, szkodliwych substancji lub pod wpływem substancji chemicznych itp.), nieprawidłowe ustawienia i instalacje, nieuziemione gniazdka, przedostanie się płynów, metali lub innych substancji do wnętrza urządzenia, ingerencja mechaniczna lub plastikowa w produkty, podłączanie lub odłączanie niektórych elementów podczas pracy urządzenia nie są objęte gwarancją.
Rozumiemy, że żywotność żarówki jest ważna, ale ze względu na swoją naturę żarówka ulega zużyciu i z tego powodu nie jest objęta gwarancją producenta.
Termostat lodówki nie jest objęty gwarancją, jeśli nie zostanie zainstalowany przez autoryzowany serwis producenta, ponieważ jest bardzo wrażliwy ze względu na kapilarę.
Rezystor piekarnika, uważany przez producenta za element eksploatacyjny, jest objęty gwarancją producenta wynoszącą zaledwie 6 miesięcy, pod warunkiem że zostanie zainstalowany i zafakturowany przez autoryzowany serwis producenta.
Wąż Aquastop jest objęty gwarancją producenta tylko pod warunkiem, że zostanie zainstalowany i zafakturowany przez autoryzowany serwis producenta.
Elektryczne i elektroniczne części zamienne do urządzeń gospodarstwa domowego są objęte gwarancją producenta tylko pod warunkiem, że zostaną zainstalowane i zafakturowane przez autoryzowany serwis producenta.